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Edição nº 36
Mar-Abr 2009
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| Tecnologia |
 Pioneirismo no setor ópticoLentes Varilux completam 50 anos de visão do futuro2009.05.08 |
| Marketing |
 Ousadia e vontade de inovarInvestir na comunicação com o cliente é um dos trunfos da rede Óticas Dax para aumentar cada vez mais o faturamento2009.05.08 |
| Eventos - Moda |
| Sucesso internacionalMais de 1400 profissionais da indústria de todo o mundo presenciaram o sucesso do Transitions Academy, que aconteceu de 25 a 28 de janeiro, na Disney’s Yacht & Beach Club Resort, em Orlando, nos Estados Unidos. Do Brasil, estiveram presentes 100 participantes, entre óticas, fabricantes de lentes e laboratórios. Um dos resultados do evento foi a formação de um fórum de educação, que também ofereceu novidades sobre os últimos programas e as ferramentas da Transitions. “O Transitions Academy permite às unidades da Transitions e aos nossos parceiros um começo de ano grandioso”, diz Dave Cole, gerente-geral das Américas da Transitions. “Pela primeira vez, tivemos a honra de receber profissionais da indústria de toda a Europa e do centro-oeste da África (EMEA). Trocando ideias e recursos, nós podemos aprender uns com os outros, mapeando nosso futuro para alcançar êxito, mesmo no meio de uma crise econômica mundial”, diz Cole. Segundo Vanessa Johns, diretora de marketing para a América Latina, a realização do Academy fortifica as parcerias da Transitions. “É um investimento no cliente e, assim, estreitamos o relacionamento de toda a cadeia”, disse ela. 
 Boas-vindas O evento começou no domingo com um encontro de boas-vindas, cujos anfitriões foram Dave Cole; José Alves, diretor geral para América Latina da Transitions; e Todd White, gerente geral da EMEA Transitions. Uma experiência inovadora Na segunda-feira, o evento teve início com as palavras do presidente Brett Craig, que revelou os planos agressivos de crescimento da empresa para 2009. Na sequência, Grady Lenski, diretor da divisão de óculos da Transitions, anunciou planos para expandir a categoria de lentes de sol. Lenski apresentou três segmentos em que a empresa irá focar, realçando a área de moda e o Transitions Championship For Healthy Sight, que vai ocorrer em março de 2009 e servirá de plataforma para a empresa relançar sua marca e introduzir novos conceitos do produto. “Tornar mais dinâmica a categoria de lentes de sol, assim como acontece em outras categorias de lentes, representará uma enorme oportunidade de crescimento para a Transitions e seus parceiros”, diz Lenski. Na continuação, o evento teve a apresentação do artista e palestrante Erik Wahl. Usando a arte como seu meio de comunicação, Wahl inspira profissionais a alcançarem melhores resultados profissionais e os incentiva a se diferenciar dos competidores por meio do Programa “Visão da Arte”. Durante sua apresentação, Wahl transformou duas telas em branco em retratos da multidão, incluindo um do Bono do U2 e um do Mickey Mouse. Aliando ao conceito de “Explorando o Sucesso” da Academia, os participantes também fizeram parte do Desafio da Lealdade, realizado pelo Instituto da Disney, em que aprenderam algumas das melhores práticas da Disney para construção de uma marca que inspira lealdade aos seus clientes. Construindo Confiança Na terça-feira, o evento contou com um workshop sobre “Parcerias Baseadas em Confiança”, que tratou sobre o engajamento e a lealdade dos clientes à marca, assim como a quebra das barreiras que separam a intenção de comprar e o verdadeiro ato da compra de um produto premium. Na sessão geral de marketing, Greg Marko, diretor de marketing da Transitions, falou sobre os novos programas da empresa, incluindo a plataforma “Dê vida à sua visão”, que estabelece, na base da saúde visual, uma conexão emocional com os clientes. Marko mostrou aos participantes o novo comercial de TV da empresa, que será veiculado juntamente com o comercial da África e o comercial do Golfe. Logo após a passagem de Mickey Mouse, Connie Falvo, diretor de relações externas, entrou no palco com Marko para discutir o patrocínio do PGA TOUR. Falvo e Marko revelaram que dois importantes jogadores de golfe serão os embaixadores da campanha de saúde da visão: Kenny Perry e o vencedor do Masters de 2008, Trevor Immelman. Entusiasmado com as inovações de 2009, Immelman foi ao palco para dividir sua alegria com a platéia e reforçar sua crença na saúde visual, particularmente com a parceria dos jogadores de golfe. Nos intervalos, os participantes souberam mais detalhes sobre o novo programa e suas ferramentas, incluindo a “Academia para Práticas de Cuidado da Visão” e o programa de lealdade. Steve Winter, fotógrafo da revista National Geographic que participou dos anúncios da Campanha da Transitions em 2008, considerado o Fotógrafo do ano, encerrou o evento com sua palestra. Winter dividiu sua experiência por meio da exposição de imagens e vídeos, reforçando que protege seus olhos com as lentes Transitions e que o produto o ajudou a “dar vida a sua visão”. Celebrando o sucesso O Academy encerrou na terça-feira com a cerimônia de reconhecimento dos parceiros no Pavilhão de Show Mundial. Como em uma noite de entretenimento, os participantes foram encorajados a explorar novos horizontes na sua vida pessoal e profissional. Durante a cerimônia, Balester Optical, foi consagrado como o 18th U.S. Transitions Laboratório do Ano. A Transitions também anunciou o vencedor da sexta edição de Laboratório do ano no Brasil (Ceprolab) e da América Latina (Centro Integral Óptico).2009.05.08 |
| Breves | Agenda | |
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